Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của 66ff bet

Trước khi mở tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần đọc và hiểu các điều khoản này.

Áp dụng cho tất cả tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền lợi người dùng rõ ràngCập nhật khi có thay đổiTuân theo pháp luật hiện hành
66ff bet Điều khoản và điều kiện của 66ff bet
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản, xử lý giao dịch MoMo hay ZaloPay, cho đến quyền yêu cầu xóa dữ liệu — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat tiếng Việt Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang để trao đổi với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt về bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu câu hỏi của bạn liên quan đến xác minh tài khoản, lịch sử giao dịch hoặc thay đổi thông tin cá nhân.
Hỗ trợ qua ứng dụng Truy cập mục hỗ trợ ngay trong ứng dụng trên điện thoại — nhanh nhất khi bạn cần xác nhận một điều khoản cụ thể liên quan đến ví MoMo hoặc Viettel Money.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản là phần không thể tách rời khỏi điều khoản sử dụng. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ phiên giao dịch, từ lúc bạn nạp tiền qua ZaloPay đến khi xác nhận rút tiền. Thông tin cá nhân chỉ được dùng cho mục đích vận hành tài khoản và xử lý thanh toán, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi điều khoản đã công bố.

Mã hóa dữ liệu SSL

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch đều được mã hóa theo chuẩn SSL. Dữ liệu của bạn không được truyền tải ở dạng không bảo mật trong bất kỳ tình huống nào.

Lưu trữ thông tin tài khoản

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật và chính sách nội bộ. Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào.

Xác minh danh tính

Quy trình xác minh tài khoản áp dụng khi rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch bất thường — bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Để cập nhật số điện thoại liên kết với MoMo hay Viettel Money, hoặc thay đổi thông tin cá nhân, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp giấy tờ xác minh theo yêu cầu.

Thắc mắc phổ biến về điều khoản sử dụng

Những câu hỏi dưới đây được tổng hợp từ các vấn đề mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản — từ cách điều khoản áp dụng cho giao dịch MoMo, ZaloPay đến quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.

Có. Dù bạn nạp hay rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, toàn bộ giao dịch đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này cùng với chính sách thanh toán riêng của từng ví.

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email; chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định hiện hành và thông báo kết quả cho bạn.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm thông tin mới nhất.

Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ được phép tại những vùng mà pháp luật cho phép. Bạn chịu trách nhiệm tự kiểm tra quy định áp dụng tại khu vực của mình.

Gửi khiếu nại qua email hỗ trợ hoặc live chat tiếng Việt. Mỗi khiếu nại liên quan đến điều khoản sẽ được ghi nhận và phản hồi bởi bộ phận xử lý tài khoản trong thời gian hợp lý.

Thông tin của bạn chỉ được dùng cho mục đích vận hành tài khoản, xác minh danh tính và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không chia sẻ ngoài phạm vi điều khoản đã công bố.